“Increíble servicio al cliente y calidad de trabajo. Normalmente hago las actualizaciones del estéreo yo mismo, pero me alegro de haberlo llevado a TJ. Cuando comencé a decirle l...”
B&C Auto
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Customer Reviews for B&C Auto
El auto se averió inmediatamente después de reparar un relé que se conecta al alternador para cargar la batería. Sacaron los cables del conducto de calor junto al alternador para poder rastrearlos hasta el relé que necesitaba reemplazo. Nunca colocaron los cables Volvieron al conducto y poco después de levantar el auto se fundieron contra el alternador. Solucionaron un problema y causaron otro. Les remolcaron el auto el viernes y esperé hasta el lunes cuando me dijeron que mi auto estaba listo para ser recogido y solucionaron el problema. Les dije que los cables estaban expuestos y que debían arreglarse claramente, no lo arreglaron. Conduje el auto hasta Johnston RI y me averié por segunda vez y tuve que llamar a otra grúa con mi perro. Todo lo que hicieron fue volver a colocar los cables expuestos y derretidos en el conducto y mintieron acerca de hacer las reparaciones. A sabiendas, me pusieron a mí y a otras personas en riesgo en la carretera y nos dejaron conducir un automóvil con un mazo de cables comprometido. En la imagen puedes ver los cables expuestos y derretidos. Actualizaré imágenes más claras cuando pueda. Tuve que ensamblar el arnés del alternador yo mismo.
Traemos aquí todos nuestros vehículos familiares/de empresa. Puede ser difícil encontrar un mecánico confiable... ¡no tienes que preocuparte por eso con B&C Auto!
Me comuniqué con B&C Auto ayer, quienes estaban completamente llenos, pero tuvieron la amabilidad de tener compasión y acomodarme después de que recibí una cotización extravagante de $4,177 de Ocean Newport Chrysler Dodge Jeep Ram. El concesionario le dio a mi esposa una cotización astronómica por una letanía de cosas que aparentemente no eran necesarias para arreglar su Jeep Wrangler. Por recomendación de un amigo, fui a B&C y remediaron una “válvula sucia” por $141. No puedo elogiar lo suficiente su profesionalismo y honestidad. Además, no puedo condenar a ese otro concesionario y a su mostrador (Jordan) por sus tácticas clandestinas de estafa de dinero que ya no quería creer que existieran, pero que claramente están vivas y prósperas. Gracias a todos en B&C Auto… ¡¡¡Ustedes son los mejores !!!!
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