Auto Glass Fitters

¡Tuve que reemplazar mi parabrisas desde donde estaba instalado y ya necesitaba ser reemplazado desde hace unos meses! Programan citas o le dicen que alguien lo llamará. Entiendo las situaciones familiares y la necesidad de estar libre, ¡eso me pareció bien! ¡No me parece bien que una semana después vuelva a hacer la llamada sin llamadas ni nada por el estilo! Decir que esto es lo que soy y que he estado esperando una semana para que me digan que no tengo que hacer ruido. ¡Tenía mi teléfono en el altavoz para evitar que la señora cortara la única barra del teléfono y no me dejaba hablar! ¡Me dijo que estaba llamando a la persona por teléfono! El chico atendió la llamada y le expliqué el problema. ¡Ni una sola vez me dijo que estaba haciendo ruido! ¡Le dije lo mismo que a ella! ¡No podía hablar en nombre del servicio de contestación, pero sí en su nombre! ¡Él nunca me interrumpió ni nada! Le dije que no era culpa suya sino de quién hace la programación y se hace cargo de los asuntos de reclamo. ¡Nunca supe el nombre de las chicas! ¡Sucedió hoy a las 9:14!

Intenté usarlos, pero el técnico no llamó y no apareció el primer día. El servicio de atención al cliente reprogramó otra cita para que saliera el técnico y luego llamó justo antes de que llegara el técnico y dijo que no tenían el vidrio y que iban a dejar pasar el vidrio de otro fabricante. Reprogramamos para unos días más tarde para darle tiempo a que llegue el vaso. El servicio de atención al cliente llamó el día antes de mi nueva cita y confirmó que el vaso había llegado…. Según cabe suponer. A la mañana siguiente (también conocido como: el mismo día de mi nueva cita), otro miembro del servicio de atención al cliente llamó y afirmó que el vaso todavía estaba pendiente de entrega. Llamé a SAFELITE y al día siguiente me reemplazaron el parabrisas. 10/10 recomendaría Safelite

Reemplazar una ventana hizo un excelente trabajo y además la teñiron. ¡GRAN TRABAJO!